Spitalul Județean de Urgență Piatra-Neamț pune la dispoziția pacienților, aparținătorilor și angajaților un număr direct de WhatsApp pentru reclamații și sesizări:
La acest număr pot fi transmise direct conducerii spitalului:
Este foarte important ca orice problemă să fie semnalată corect și direct, pentru ca:
– situația să poată fi identificată exact;
– să poată fi solicitate detalii suplimentare, dacă este necesar;
– să se poată comunica oficial cu persoana care formulează sesizarea;
– iar, cel mai important, să poată fi luate măsuri concrete, acolo unde se impune.
Postările pe rețelele de socializare nu sunt întotdeauna văzute la timp de conducerea spitalului și, în multe situații, este dificilă identificarea exactă a cazului sau contactarea persoanei care semnalează problema.
Responsabilitatea și transparența încep cu comunicarea.
Conf. dr. Alexandru Patrașcu
Manager – Spitalul Județean de Urgență Piatra-Neamț
În slujba comunității. În sprijinul sănătății.
Pentru a fi în permanență la curent cu ultimele noutăți și informații din orașul tău, urmărește-ne pe Facebook, Instagram, YouTube , TikTok , Twitter .